質問

ウイルスバスター 有償版*のシリアル番号を紛失した場合はどのように確認すればよいですか?
※Sony Styleで販売されているウイルスバスター

回答

シリアル番号を紛失した場合は、以下の方法で確認することが可能です。

a. オンラインユーザ登録を実施されているお客様

以下のWebサイト内の「確認方法4」にある、問い合わせフォームより必要事項を入力することでご確認いただけます。

b. オンラインユーザ登録を実施する前にコンピュータのリカバリ(初期化やOSの再インストール等)を行ったお客様

当社サポート窓口にお問い合わせください。